7 Cara Ngahurungkeun Pembeli Seni Anjeun Jadi Superfans

Nyiptakeun pangalaman palanggan anu positif penting pisan, khususna dina jaman digital anyar urang.

Kalayan seueur pilihan artistik online sareng offline, éta langkung penting tibatan kantos janten menonjol. Janten, ciptakeun pangalaman palanggan anu bakal dipikacinta ku pembeli seni anjeun! Sakumaha anjeun terang, langkung seueur jalma muji anjeun, langkung seueur usaha seni anjeun bakal tumbuh.

Naha éta nyiptakeun bungkusan unik sareng ngirim kejutan, atanapi ngabagi bukti sosial sareng palayanan palanggan anu paling luhur, aya cara anu saé pikeun ngingetkeun sareng ngarayu para nasabah anjeun. Tujuh tips pikeun nyieun pembeli seni anjeun fans nyata, tetep datang deui ka anjeun deui jeung deui.

1. ngingetkeun konsumén jeung bungkusan

Kesan kahiji penting! Ngabuka kotak tina karya seni anjeun mangrupikeun paparan langsung ku seueur pembeli pikeun merek anjeun, janten janten pikaresepeun sareng émut. Masihan aranjeunna hal ngobrol ngeunaan! Nyéépkeun waktos pikeun nyiptakeun bungkusan anu saé sareng unik bakal ngajantenkeun palanggan anjeun langkung berharga. Ngan pastikeun sagalana masih aman tur aman.

Carolyn Edlund, ahli bisnis seni, nyatakeun yén anjeunna "ningali seniman nawiskeun tambahan sapertos bungkus kado, pituduh gantung, petunjuk perawatan, atanapi palu sareng paku." Artis ngabungkus karyana dina kertas bungkus anu dicét ku tangan sareng kalebet kartu pos bermerek anu indah sareng unggal pakét. Anjeunna teras ngabagikeun dina Instagram nalika para nasabah ngabagi poto pakétna - sareng aranjeunna ngabagikeunana!

2. Jieun komunitas média sosial ramah

Anggo pikeun ngabagi merek anjeun sareng nyambung ka para nasabah. Pasihan réspon anu ramah sareng gancang nalika jalma mairan atanapi naroskeun patarosan. Bagikeun sareng pujian para klien anu ngabagi karya anu dibeli dina jaringan sosialna. Anjeun malah tiasa nawiskeun diskon leutik - sapertos pengiriman barang gratis - pikeun anu nuturkeun anjeun dina média sosial supados aranjeunna langkung resep mésér seni anjeun. Ngawangun hubungan sareng palanggan anjeun tiasa ngabantosan ngagaleuh deui, sareng média sosial mangrupikeun cara anu saé pikeun nyambung sareng anu anjeun henteu tiasa patepang.

3. Candak bangga dina layanan palanggan unggulan

layanan palanggan unggulan mangrupa kritik. Numutkeun , "XNUMX% konsumén anu mungkas hubungan bisnis ngalakukeun kitu kusabab layanan palanggan goréng." Ku kituna, siap pikeun ngajawab patarosan atanapi masalah customer. Upami anjeun ngajawab patarosan dina dinten Saptu énjing, para palanggan anjeun bakal émut. Ngagaleuh sareng ngurus palanggan anjeun ngan ukur tiasa nguatkeun hubungan palanggan anu positif. Beuki dipercaya anjeun, beuki dipikaresep éta konsumén bakal percanten deui ka anjeun.

Malah lamun boga klien frustasi, harepan teu leungit. Diajar kumaha leres ngabales pembeli seni ambek.

4. Tetep Nyambung

Hurungkeun konsumén jadi konsumén satia ku tetep dina sorotan. Kirim surélék ramah tur informatif rutin. nyarankeun ngahubungan sahenteuna sabulan sakali sarta nawarkeun nyieun nawaran husus kayaning pengiriman barang haratis atawa Kupon pikeun aranjeunna sarta babaturan tetep konsumén kabetot tur kabetot. Peryogi pituduh pamasaran email? Cék

5. Kirimkeun Bonus Reuwas

Jalma resep nampi hadiah dina surat. Janten, jaga muhibah hirup kalayan kupon kejutan, kartu pos sareng karya seni panganyarna anjeun, atanapi catetan pribadi anu nyatakeun apresiasi anjeun. Anjeun oge bisa e-mail kasimpulan karya panganyarna anjeun jadi kahiji dina daptar. Cara naon waé anu ngajantenkeun palanggan anjeun ngaapresiasi bakal nguatkeun beungkeut anjeun. konsumén senang condong jadi konsumén ulang.

6. Jieun Klién Pangalusna Anjeun Ngarasa Special

Janten bageur ka kolektor Anjeun. Klién pangsaéna biasana ngadamel bagian anu teu saimbang tina panghasilan anjeun. Lamun anjeun nyieun aranjeunna ngarasa husus, aranjeunna leuwih gampang ngomong kecap alus ka babaturanana. Dasarna, éta pamasaran gratis. Janten, tunjukkeun apresiasi anjeun nganggo sketsa gratis atanapi sapotong seni leutik, atanapi kirimkeun catetan hatur nuhun pribadi saatos unggal ngagaleuh.

7. Bagikeun bukti sosial

, pasangan dina sungut ibukota venture, ngaklaim éta "dampak positif nu datang nalika batur manggih kaluar yén batur ngalakonan hiji hal." Jalma mindeng mikahayang naon batur hayang atawa geus boga. Janten, pertimbangkeun ngabagi gambar seni anjeun di bumi pembeli dina média sosial. Anjeun tiasa menta testimonials ti klien tur pembeli anu seuri happily dina karya seni anyar maranéhanana. Éta ngabantosan penjualan nalika jalma tiasa ngabayangkeun padamelan anjeun dina rohangan sorangan. Tambih Deui, éta cara anu saé pikeun konsumén anyar pikeun terang merek anjeun. Eileen ngajelaskeun bukti sosial salaku pamasaran anyar.

Hoyong ngajantenkeun karir anu anjeun pikahoyong sareng nampi naséhat bisnis seni? Ngalanggan gratis.